Стоимость доставки
По Шахтам
Ближайщие города
*Стоимость в отдельные районы и города рассчитывается индивидуально. Точную стоимость пожалуйста уточняйте. Доставку на ранее утро или ночное время также необходимо уточнять.
Сроки доставки
Наша курьерская служба доставляет букеты и подарки 24/7, и готова осуществить доставку через 2 часа с момента оформления заказа ( возможно и быстрее — это интервал, который мы официально указываем).
Время на приготовление любого букета всегда разное, которое необходимое для его сборки и доставки. Поэтому Заложен стандартный временной интервал.
Пример: Если Вы оформили у нас заказ в 10:00, то реализация и доставка будет с 10:00 до 12:00.
Если в комментарии к заказу указано, что нужна быстрая доставка, мы постараемся сделать все возможное, чтобы доставить букет быстрее чем в течении 2-х часов. И соответственно доставим букет гораздо быстрее, например за 30 минут.
Анонимность при доставке
Когда мы получаем заказ, то при обработке и отправке мы учитываем пожелания анонимности. Наши курьеры не сообщают получателю кто отправил букет и не говорят, что это цветы. Получатель сможет понять от кого букет только если вы сами об этом сообщите, или оставите подпись в открытке.
Фотография готового букета при доставке
Все букеты мы обязательно фотографируем перед отправкой.
Вы получаете фотографию готового букета в мессенджер (WhatsApp, Viber, Telegram).
Гарантия качества доставки
Наш сервис имеет собственные стандарты в сфере перевозки цветов. Мы гарантируем соблюдение всех наших стандартов и требований к перевозке.
Так же, на момент приема заказанного вами букета, Вы можете отказаться от букета и получить полный возврат средств если по какой-то причине Вас не устроит качество цветов, или не понравится сам букет.
Оплата
- Оплата заказа наличными. Возможно, если Вы находитесь в Шахтах. В случае, если Вы сами являетесь получателем Вашего заказа, Вы можете оплатить заказ наличными сотруднику службы доставки при получении заказа
- Банковские карты Visa/ MasterCard (Сбербанк, Приват банк и Монобанк)
- Электронные деньги(Qiwi, WebMoney)
Оплачивает один человек, а доставить нужно другому? Хотите сделать приятный сюрприз кому-то? Нет ничего проще. Мы предусмотрели и такой вариант: к вам за оплатой букета приезжает один курьер, а доставку осуществляет другой. Выезд курьера за оплатой – рассчитывается индивидуально в зависимости от района.